Termeni și Condiții

Data intrării în vigoare: 1 ianuarie 2025
Ultima actualizare: 1 ianuarie 2025

1. Prevederi Generale

Acești Termeni și Condiții ("Termenii") reglementează utilizarea serviciilor oferite de Asanelyx ("Furnizorul", "noi", "al nostru") în domeniul yoga-ului funcțional și wellness-ului. Prin accesarea website-ului sau utilizarea serviciilor noastre, acceptați să fiți legat de acești Termeni.

2. Serviciile Oferite

Asanelyx oferă următoarele servicii:

• Evaluări posturale și de mobilitate funcțională
• Sesiuni de yoga funcțional individualizate
• Programe de întărire musculară și corectare posturală
• Consultanță pentru prevenirea tensiunilor cronice
• Educație în tehnici de respirație și conștientizare corporală

3. Eligibilitatea și Responsabilitățile Participantului

Pentru a utiliza serviciile noastre, participantul trebuie să:

• Aibă minim 18 ani
• Completeze formularele de evaluare cu informații corecte și complete
• Informeze despre orice afecțiuni medicale, medicație sau limitări fizice
• Obțină aprobarea medicului pentru participarea la activități fizice
• Respecte instrucțiunile și limitele personale în timpul sesiunilor

4. Prețuri și Plăți

• Evaluarea inițială: Gratuită
• Sesiune individuală: 150 RON
• Pachet 8 sesiuni: 1000 RON (plată în avans)

Plățile se efectuează în numerar la fața locului sau prin transfer bancar înainte de sesiune. Prețurile pot fi actualizate cu un preaviz de 30 de zile.

5. Programări și Anulări

• Programările se fac telefonic sau prin email
• Anulările trebuie să fie comunicate cu minimum 24 ore înainte
• Anulările făcute cu mai puțin de 24 ore vor fi taxate 50% din valoarea sesiunii
• Neprezentarea fără anunț va fi taxată integral
• În cazul pachetelor preplătite, sesiunile anulate tardiv se consideră consumate

6. Limitarea Responsabilității

Participarea la sesiunile de yoga funcțional se face pe proprie răspundere. Asanelyx nu își asumă responsabilitatea pentru:

• Deteriorări fizice care pot apărea în timpul sau după sesiuni
• Agravarea unor afecțiuni medicale preexistente nedeclarate
• Rezultate care nu corespund așteptărilor personale
• Efectele adverse cauzate de nerespectarea instrucțiunilor

7. Confidențialitatea și Protecția Datelor

Informațiile personale și medicale sunt tratate conform Politicii de Confidențialitate. Datele despre sănătate sunt colectate doar cu consimțământul explicit și utilizate exclusiv pentru personalizarea serviciilor.

8. Proprietatea Intelectuală

Metodele, tehnicile și materialele dezvoltate de Asanelyx sunt protejate de drepturi de autor. Participanții nu au dreptul să reproducă, să distribuie sau să utilizeze în scop comercial informațiile primite fără acordul scris al furnizorului.

9. Încetarea Serviciilor

Furnizorul își rezervă dreptul de a înceta prestarea serviciilor în următoarele situații:

• Nerespectarea acestor Termeni și Condiții
• Comportament inadecvat sau perturbator
• Furnizarea de informații false despre starea de sănătate
• Refuzul de a respecta instrucțiunile de siguranță

10. Rambursări

Rambursările se acordă în următoarele condiții:

• Anularea din motive medicale documentate - rambursare integrală pentru sesiunile neconsumate
• Anularea din motive personale - rambursare 70% pentru sesiunile neconsumate (după prima sesiune)
• Închiderea temporară a serviciilor din motive independente de voința furnizorului - rambursare integrală

11. Modificări ale Termenilor

Acești Termeni pot fi modificați cu un preaviz de 30 de zile. Continuarea utilizării serviciilor după intrarea în vigoare a modificărilor constituie acceptarea noilor termeni.

12. Legislația Aplicabilă

Acești Termeni sunt guvernați de legislația română. Orice dispute vor fi soluționate pe cale amiabilă sau, în caz de eșec, prin instanțele competente din România.

13. Contact

Pentru întrebări despre acești Termeni și Condiții, ne puteți contacta prin formularul de pe website sau prin căile de comunicare disponibile pe pagina de contact.